其實，每年的供暖季，即使是在供暖期重新開通暖氣的用戶，也需要補(bǔ)交整個供暖期的費用。因此，供暖季來臨之前，已經(jīng)將供暖費全額交付物業(yè)的用戶，供暖后，采取分時段供暖，令這些用戶很是不解。
按照正常，全額繳費的用戶應(yīng)該享受24小時供暖，因為并不是每個家中白天都有人上班，而且如果停止供暖后，再次啟動，物業(yè)公司也會很費力。
對于用戶來講，每年繳納幾千的供暖費，卻得不到供暖時間的保障；但是對于物業(yè)公司，也有一肚子的委屈，重點還是在錢上。
因為并不是小區(qū)所有的用戶都繳納供暖費，而且即便全部繳納，全天24小時的供暖，用戶繳納的供暖費也支付不起所需的開支，物業(yè)公司虧損很大。
針對這種情況，天津散熱器生產(chǎn)廠家盛通小編建議：
1.如果并不是24小時供暖，白天家中的溫度很有可能達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)，因此用戶可以申請室內(nèi)溫度檢測，只要不達(dá)標(biāo)，按照規(guī)定，物業(yè)需要退還一部分采暖費用。
2.如果小區(qū)的大部分用戶都對供暖時間有異議，那么，可以找物業(yè)協(xié)商，找出具體的解決辦法。
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